Von den Streichungen sei vor allem das Reisegeschäft betroffen. Derzeit hat American Express eine Belegschaft von 63'500. Wegen des Abbaus rechnet der Konkurrent von Visa und Mastercard mit hohen Kosten durch Abfindungen. Diese werden im vierten Quartal verbucht.

Einschliesslich dieser Belastungen lag der Gewinn im Schlussquartal bei 637 Mio. Dollar. Ausschliesslich der Kosten verzeichnete der Konzern einen Überschuss von 1,2 Mrd. Dollar und kam damit auf das Vorjahresniveau. Die Einnahmen stiegen um fünf Prozent auf 8,1 Mrd. Dollar.