Das Feuer brach demnach kurz vor 17 Uhr aus. Die Tanne geriet beim Abbrennen von Wunderkerzen in Brand. Die anwesenden Bewohner konnten die Wohnung, die danach in Vollbrand geriet, selbständig verlassen. Die Feuerwehr evakuierte mehrere Anwohner aus dem Mehrfamilienhaus und löschte das Feuer.

Eine 81-jährige Bewohnerin musste mit Verdacht auf Rauchgasvergiftung mit dem Rettungsdienst ins Spital gebracht werden. Eine 36-jährige Bewohnerin wurde vor Ort medizinisch versorgt.